（宁夏和泰堂医药有限公司 宁夏药学会推荐）
宁夏和泰堂医药有限公司成立于2016年，公司创办人张志励出身于中医家庭，爱好医药事业，他说“开医药公司，做医药事业，小干就是养家糊口，大干就是利国利民，医药销售虽然是商业行为但是不同于其他商业，一定要有医药人的慈悲和社会责任，不允许夸大宣传，不允许捆绑销售，不允许扩单”他一再强调合理用药，强调认真阅读药品使用说明书，对药物的功能、主治、用法用量、注意事项反复叮嘱……”他要求全体工作人员以窗口优质服务和药物质量管理工作为中心，注重强调公司内涵建设，进一步优化服务流程，完善管理制度，定期自查自纠，加强知识培训，并在行业作风建设中不断提高自身素质修养，为广大患者顾客营造满意的用药咨询环境。他深知中药师身兼重任，对患者服务的同时，送出的是诚信、是文明，更是对生命的责任与尊重。
一、业务精湛，服务患者，积极开展用药指导、用药教育等工作，在药学岗位上成绩突出
张志励常说业务精湛，才能更好地服务患者。工作上他积极开展用药指导、用药教育，在药学岗位上成绩突出。一间不大的咨询台，对于张志励来说，就是治病救人的阵地，每到节假日都是顾客最多的日子，有时连续为十多名患者调配药材，连口水都来不及喝，可他却说：“只要能服务好顾客，一点都不觉得苦和累，再苦再累心里都是高兴的”。
“以医为己任，拿药当灵魂”，作为一名医药从业者、传播者，张志励毫不掩饰自己对中医药的热爱，“和泰堂”中药品种多，品质好！他说任何品质不好的药材不配进入“和泰堂的中药柜”……做临床医药工作30年，让他更深刻地认识到中医药的博大精深和学术魅力。
“知行合一，服务人民”的理念是张志励根植基层成为名师的真实写照。对于医药事业无比专注与挚爱的他始终没停止学习的脚步，工作闲暇，他不断加强自身学习，善于在工作中学习，学习中工作。在不断提升服务技能的同时，张志励十分注重科教工作和传承培养，他毫无保留地把自己半生积累的宝贵经验及学术思想传授给学子们，带领公司青年口授亲传，共同成长。医药不分家，“仁心跟技术一样重要，甚至有时还将超越技术”，他总是告诉自己学习医药要仁心宅厚，首先要有一颗仁心。做医药是一辈子的事，做良心是影响几代人的事，用药必须要坚持“无一味虚设之药，无一份不斟酌之量”，每一份药为什么开到处方上是经过严谨筛选的，每一味药量的多少是经过认真斟酌后才下笔开到处方上的。他告诫学子在临床用药时，首先考虑药物的副作用，宁可让治病效果慢点，让人体慢慢康复，也决不急于求成让药物伤害人们的身体，要做“修合无人见，存心有天知”的良心药师!中药承载着中医的辨证施治，中医振兴靠的是道地的中药品质来完成，所以他一再强调抓好中药品质的重要性。
这些年，他不断总结，奔走各地多次参加医药学术会议，主持临床科研课题5项，其中《张志励七大王散》于2018年11月被北京中西医慢病防治促进会列入慢性病康复适宜技术（产品）向全国推广；学术心得《麻黄汤运用心得》《中医现代疗诊》《柴胡疏肝散加减临床治愈黄疸、胆囊炎病例讨论》《中西医结合治疗小儿咳嗽变异性哮喘的效果探讨》《三七加大黄治疗肝病经验》《张志励治疗白癜风临床》《中医治疗白癜风的方法及临床效果探究》《用复方黑白如意散治疗白癜风的临床疗效观察》等主笔都已出版。
满腔热忱的工作态度、默默奉献的敬业精神、孜孜不倦的钻研作风让张志励赢得了2019“华医之星”等荣誉称号，但他并没有自满，始终认为药师是一门高尚而艰辛的职业，守着这份职业弘扬文化，传承国粹，能用自己的一生为更多的患者服务这是一件积德行善的事情！
二、工作认真负责，责任心强，杜绝用药安全风险
心怀感恩工作，胸怀大爱从业，是张志励药学临床工作始终不渝的初心。正如悬挂在公司客厅那幅楹联上的内容“传岐黄救人术，承神农济世心”，彰显着一位医药传承人不变的初心和情怀。
他对待工作认真负责，无怨无悔，尽职尽责，抓好落实，从不好大喜功，力求戒骄戒躁，对待他人谦虚和善，能为之尽力而为，不搞虚情假意，不推诿扯皮。为公司分忧解愁，出谋划策，尽力完成公司的各项指标和工作任务。他大事讲原则，小事讲风格，遵章守纪，勤勤恳恳，严格要求自己，对待得与失，总能保持一颗平常心。
张志励熟悉掌握各种药品的功效及构成、性状、产地等，每天上班按需领取药品并按规定入柜、保管,调配处方严格按照“四查十对”规定的程序进行，调配完毕，经处方审核人进行审核签字，对药名书写不清、药味重复或有配伍禁忌、儿童用药禁忌及超剂量等情况，请处方医师更正或重新签章后再调配，否则拒绝调剂。发放药品时认真核对患者姓名、药剂数量并向患者正确介绍用法、用量，在包装袋上写明交代煎药方法、禁忌和注意事项等。
闲暇之余，他积极参加本专业的各项活动，熟练掌握药学基础理论知识和基本操作技能，不断充实和更新自己的知识，了解、掌握药学界的学术新动向，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，利用药学专业知识指导实践，紧跟医药改革步伐，转变药师职能，快速适应现代药学服务从“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式。
三、积极参与促进公众安全合理用药方面的社会公众活动，对公众宣传疾病预防和药品使用的知识，积极倡导健康生活方式，促进合理用药
张志励初始以注重医药理论、治法，学习中华医药特效方剂入门，逐步斟酌药物疗效，后来钻研药学，经过努力考取了民间中医师、执业药师、主管药师资格证书。张志励吸取医药学众家所长，并多次在北京及全国各地和香港地区进行多种疑难疾病的学术交流与宣传普及，并连续参加几届国际及全国《经方论坛学术会议》，交流对中药调剂、鉴别、炮制、针灸、应用等方面的独到见解，在业界获得了一定反响。
张志励经常积极参加各种公益活动，这些年，他就是“流动的中药柜”，哪里需要去哪里，他的足迹遍及中国大江南北。为了让更多的群众了解中医药文化知识，正确树立保健养生观念，提升中医药文化的社会影响力，2019年7月，由他牵头全国中医药大咖齐聚宁夏固原市，隆重召开了“西北中药材展销暨六盘山中药材发展学术研讨会”，共话中医药产业发展大计。张志励还是中国民族医药协会理事，参加过甘肃和宁夏以及“边疆义诊行”活动，走基层、进社区、进农村、进学校、进煤矿、进家庭，免费为百姓义务咨询……走进学校，给学生讲解中医的故事；走进机关，讲解职业病的预防；走进社区，给百姓讲家庭保健，煤矿职工讲合理用药……
他还不定期的举办“民间中医药沙龙”，以“神奇的中草药”为主题，讨论分享中药师那些事儿，每期都有会员和中医爱好者积极参加。讨论会上他深情的说：“我自己经营医药事业，知道这其中的困难，新时代下，医药的传承和发展也需要创新，我们这些医药人，渴望通过自己的努力，让这门古老的科学瑰宝焕发新的活力！”
四、设身处地为患者着想，开展慢病药学服务，建立患者健康档案，为患者制定切实可行的康复方案，运用所学的专业知识提升患者疗效的药学服务
“态度观念要端正，终身以医药治病和救命为责任，”他这么说也这么做!他用实际行动诠释了这句话的内涵。在工作中，每一个前来寻医问药的患者他都留存备案，以备患者下次看来时查看，根据病情再次斟酌指导用药。他不善闲谈，却对患者始终面带微笑、耐心安抚，细致地讲解药性、告知用法用量、服用时间、药品不良反应、注意事项等，面对超常的工作，他仍能做到语气亲切、谦逊有礼。
为保证患者用药安全有效，他认真贯彻执行药品有关法律法规，提高用药质量，确�；颊吆侠碛靡�，严格做好药品效期登记，保证不发放过期药材，同时做好库房恒温通风，杜绝药品及其包装的损毁与污染。上班的每一天，都要做好划价、抓药、审方、煎药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，他却带领员工越做越细心，越做越用心，因为他知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药最重要的关卡，而他就是这道关卡的守门人，他要用诚信与敬业来守好这道门。医药公司开业至今已有4年，他能做到始终无投诉、无事故和差错发生，赢得了群众的普遍认可。
五、热爱民族医药事业，不断提高自身水平，努力为患者提供更优质高效的临床药学服务
张志励认为医药的经营理念就是“做好医，做好药，做好人”并用这三好来经营医药。医药护的天职是治病救人，为人们提供医药养生保健服务，解决人们的疾病痛苦，指导“合理用药”是贯穿始终的服务理念。他一再强调“合理用药”，他经常讲：药物的危害是罄竹难书！不论是中药还是西药都有两面性，既能治病也能害命，尤其是激素类药物、抗菌药物使用时稍有不慎就会后患无穷。他希望人们能重视祖国的民族医药，用中医药解决身体健康的实际问题，希望患者尽量不要仅依赖西药，使用中药也要有的放矢。
他多次提出，要想精诚治病，必须要有好药，要在药物品质上下功夫，要从药的种植，采集，炮制加工等各个环节提高中药的质量，从源头上解决中药饮片的品质问题。只有道地的中药材及良好的采收、炮制技术，才能保障中医药事业的后继发展和良好传承!他有一个梦想，那就是将宁夏六盘山中药材推向全国，走向世界……
“但行好事 莫问前程”，张志励用这句话总结了自己30年的医药生涯�！按凭热耸�，承神农济世心”早已融入他的血液，深入骨髓，用仁心仁术守护患者生命健康，用大爱的风范时刻要求自己，坚持在弘扬传播中医药文化的道路上不忘初心、继续战斗。
春雨无声，丝丝润物，阳光无言，缕缕暖心。张志励带动着宁夏和泰堂医药有限公司的全体员工共同奋斗，在这既平凡又责任重大的岗位上加倍努力，以更加优质的服务回报社会，造福大众！
